Тур в St. Regis Sanya Yalong Bay 5*

No Marriott Bonvoy recognition, non functioning AC, and low quality food.. this is a St. regis by name only.

Отдыхали в этом отеле в середине августа. При выборе отеля, мы пересмотрели очень много отелей на о. Хайнань, после чего выбрали St. Regis, после бронирования через букинг, нам через некоторое время пришло письмо, написанное русским языком от сотрудника отеля по имени Алексей, он очень подробно расписал интересующие нас моменты, например как настроить интернет (с ним есть определенные трудности в Китае), заказал нам трансфер из аэропорта(не дёшево, но мы были уверены, так как в Китай летели первый раз и знали, что далеко не все китайцы хорошо знают английский), так же Алексей написал, что так как мы прилетаем ночью, а заселение у них с 14.00, нам предоставят номер для отдыха. Прилетев на Хайнань, мы прошли процедуру обязательного дактилоскопирования, что весьма правильно! В зоне прилёта нас встретили с табличкой, на минивене отвезли в отель и очень быстро заселили в номер. Номер большой, светлый, с большим балконном, большая ванна, душ, две раковины, огромные витражные Окна, телевизор, система кондиционирования, кофе машина, холодильник, сейф. В номере было очень чисто, что являлось для нас ключевым в выборе отеля, убирались так часто и меняли постель и полотенца, что иногда мы вешали табличку: не беспокоить! Завтрак проходит в большом ресторане, но опять же Алексей, нас определил в ресторан, который почти на берегу, там людей поменьше! Завтраки супер, все очень вкусно, есть китайская кухня и европейская, вообще как выяснилось, данный отель в основном посещают китайцы, россиян и европейцев, видели несколько человек. В отеле также есть китайский ресторан, вкусно готовят утку по-пекински, цены в ресторанах высокие! Ездили на обеды и ужины на фуд-корт рядом, недавно открылся, продают свежие морепродукты, которые сразу могут приготовить, на входе в этот фуд-корт стоит парень-китаец, по стечению обстоятельств зовут его Александр, но сдаётся, что он наверное никакой ни Александр, очень хорошо знает русский и помогает выбрать меню. В отеле два Бассейна, в обоих детская зона, оба очень чистые, везде спасатели, много зонтиков и шезлонгов, днём людей мало, вообще китайцы мало купаются, и то в основном вечером, когда солнце сядет. Один из бассейнов 20.08 закрыли на ремонт, вроде как на месяц. Пляж очень чистый, также шезлонги, полотенца, опять же спасатели, и стоит заплыть за буйки, он начинает дико свистеть! Вода чистая, в меру тёплая, берег пологий, для сравнения у этого отеля один из лучших пляжей. У риц карлтона его вообще нет, смыло пару лет, у пульмана нет, он вообще на второй линии, у хилтона и Мариотта есть, но они там как-то в такой зоне, что с других отелей и местные ходят туда, а наш отель как бы в стороне, и в тупике и никого посторонних нет, такой же пляж только у Хаята, но он там мелкий, идти метров 300, чтобы дойти до 1,5 метров. В общем мы ни разу не пожалели, что выбрали этот отель, но если бы ни постоянная забота о нас Алексея, не знаю было бы все также на высоком уровне! Приедем ещё!

Great food at Ming Xuan Chinese restaurant (the best in the whole hotel in our opinion) and great service throughout the whole hotel. We celebrated my wife's birthday here and they decorated the room and bed with flowers and the attention to detail was great. We had a birthday dinner at Driftwood restaurant and they also decorated our table with flowers. Thank you to Elektra and team. We also enjoyed watching Lion King in 3d at their private St Regis cinema! (About 50 rmb) On our final morning before checking out they also sent up the special breakfast that we requested from the Driftwood restaurant and we were able to enjoy the meal in the comfort of our room. We spent 4 nights at the place and slept like babies every night! Super well rested.